שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

איזה מוצרים תמצאו במאמא ומוריס?

אנחנו מתמקדים במוצרים חכמים ושימושיים להורים ולתינוקות — בעיקר גאדג'טים שעוזרים בהשגחה, שינה, האכלה ושגרת היום-יום.

איך אתם בוחרים מוצרים?

אנחנו מעדיפים מספר קטן של מוצרים עם שימוש ברור ומפרט טוב, ובודקים את נתוני המוצר, אפשרויות הגרסה והספק לפני שאנחנו מעלים אותו למכירה.

האם המוצרים מגיעים עם הוראות שימוש?

האביזרים והחיבורים משתנים בין המוצרים. בכל דף מוצר נציג את המידע החשוב לשימוש ולחיבור, בהתאם לגרסה שנמכרת בחנות.

כמה עולה המשלוח?

המשלוח לכל כתובת בישראל הוא ללא עלות.

כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?

זמן האספקה משתנה בין מוצרים וספקים. זמן האספקה הרלוונטי יופיע בפרטי ההזמנה או בדף המוצר בהתאם למוצר שנרכש.

מה עושים אם התקבל מוצר פגום או שונה מההזמנה?

פונים אלינו בהקדם עם מספר ההזמנה ותמונות ברורות של המוצר והאריזה, ואנחנו נטפל במקרה מול הספק ונציע פתרון בהתאם לנסיבות.

איך יוצרים קשר?

אפשר לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר, בדוא"ל mamavmorris@gmail.com או בטלפון 054-733-3907.