משלוחים, החלפות והחזרות

משלוחים

המשלוח לכל כתובת בישראל הוא ללא עלות.

זמן האספקה משתנה בין מוצרים וספקים. זמן האספקה הרלוונטי יופיע בפרטי ההזמנה או בדף המוצר בהתאם למוצר שנרכש.

ביטולים, החלפות והחזרות

בקשות לביטול עסקה, החלפה או החזרת מוצר יטופלו בהתאם להוראות הדין ולתנאי המוצר.

כדי לפתוח בקשה יש לפנות אלינו עם מספר ההזמנה לכתובת mamavmorris@gmail.com או בטלפון 054-733-3907. אין לשלוח מוצר בחזרה ללא תיאום מראש.

אם התקבל מוצר פגום או מוצר שונה מההזמנה, יש לפנות אלינו בהקדם ולצרף תמונות ברורות של המוצר והאריזה כדי שנוכל לטפל במקרה.

החזר כספי, כאשר הוא מאושר, יבוצע לאמצעי התשלום המקורי. עלות החזרת מוצר, ככל שתחול, תימסר לפני ביצוע ההחזרה ובהתאם לדין ולנסיבות המקרה.